מדיניות פרטיות
סיגמא תכנון פיננסי – סיגמא תכנון פיננסי סוכנות לביטוח פנסיוני (2011) בע"מ והחברות הקשורות לה (להלן: "הסוכנות" או "החברה)מכבדת את פרטיות לקוחותיה והמשתמשים באתר ורואה חשיבות רבה בשמירה עליה.
מסמך זה מפרט מהי מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר וסוקר, בין השאר, את אופן השימוש במידע שנאסף.
איסוף מידע
החברה אוספת מידע אודות המבקרים באתר, ובכלל זה עושה שימוש ב"עוגיות" לצורך ניטור פעילות המשתמשים באתר ולייעל את השירות באתר עבורך ובאופן כללי.
בנוסף החברה אוספת מידע לצורך מתן שירותים בתחומי הביטוח והפיננסים ובתחומים משיקים הדרוש לה על מנת להעניק את שירותיה, בהתאם להוראות כל דין. המידע שייאסף על ידי החברה, כולל מידע פרטי ואף מידע רגיש כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות"), והוא ייאסף גם באמצעות "הצלבת" מידע עם מאגרים אשר יעבירו מידע לחברה (כגון מידע מהמסלקה הפנסיונית, חברות ביטוח, חברות מנהלות של קרנות פנסיה וקופות גמל, מעסיקים, עובדים, קרובים וכיו"ב) או שלחברה תהא גישה אליהם.
המידע שייאסף ישמר במאגרי מידע של החברה והשימוש בו ייעשה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין.
מובהר בזאת, כי בהתאם להוראות סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, ככלל לא חלה על המשתמש באתר חובה חוקית למסור מידע לחברה, עם זאת יובהר, כי אי העברת מידע או העברת מידע בלתי שלם עלולה לפגוע בשירות הניתן על ידי החברה, לרבות פגיעה בכיסויים ביטוחיים. לצד האמור יובהר, כי ייתכן ולעניין פעולות מסוימות העברת המידע תהווה תנאי המתחייב בהתאם להוראות הדין.
יובהר, כי מידע הנמסר באתר נמסר מרצונו החופשי של המשתמש, ואין למשתמש כאמור כל חובה על פי דין למסור מידע באמצעות האתר. עם מסירת מידע באמצעות האתר תיחשב כמי שנתן הסכמתו לקבלת המידע וכן לכל שימוש במידע בכפוף למדיניות זו.
מידע על אחרים - מסירת מידע על ידי המשתמש אודות אנשים אחרים, תתבצע על אחריות מוסר המידע ובכפוף לזכותו למסור את המידע לפי דין. מסירת מידע כאמור תיחשב לכל דבר ועניין כהסכמה לאמור במסמך זה.
השימוש במידע
המידע שייאסף מיועד למתן שירותים ואספקת מוצרים על ידי החברה ו/או מי מטעמה ו/או צדדים הקשורים עמה.
המונח "שירותים" יתפרש באופן שיכלול בנוסף לשירותים בקשר עם שיווק מוצרי ביטוח ופיננסים, גם מתן שירות למוצרים אלה, תפעול הסדרים פנסיוניים, ניהולה הפנימי של הסוכנות, ובכלל זה עמידה בהוראות הדין, התנהלות שוטפת, שיפור השירותים, טיוב מידע, פילוח מידע ועיבודו, וכיו"ב.
החברה תהא רשאית לעשות שימוש במידע גם לצורך דיוור ישיר ו/או שירותי דיוור ישיר, כאשר תינתן למשתמש אפשרות להסרה מכל רשימת תפוצה בה תעשה החברה שימוש.
העברת מידע לצדדים שלישיים
במסגרת השירות השוטף ייתכן והחברה תמסור מידע לצדדים שלישיים, בהתאם ובכפוף להוראות הדין ובכלל זה לצורך התנהלות החברה במסגרת מתן השירותים כגון גופים מוסדיים, ובכללם המסלקה הפנסיונית, חברות ביטוח וחברות מנהלות של קופות גמל וקרנות פנסיה, וכן לנותני שירות נוספים מטעם החברה, לרבות אך לא רק, בעלי רישיון (סוכן ביטוח / משווק פנסיוני / יועץ פנסיוני), יועצים, רואי חשבון ועורכי דין וספקים, או בהסכמת המשתמש לגורמים שלישיים נוספים אחרים.
למען הסר ספק, החברה רשאית לעשות שימוש במידע במסגרת הליכים משפטיים וכן להעבירו לרשויות בהתאם לדרישה על פי דין.
יובהר, כי בכל מקרה של שינוי במבנה החברה, לרבות מיזוג ו/או פיצול לרבות באמצעות העברת פעילות או חלק ממנה לצד שלישי, המידע יועבר ככל שיהא הדבר רלוונטי במסגרת אותו שינוי.
אין באמור לעיל כדי לגרוע משימוש במידע בהתאם להוראות כל דין.
זכות עיון ותיקון מידע
זכות עיון ותיקון מידע תתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, באמצעות פנייה לחברה בעמוד צור קשר באתר.
יובהר, כי למען הסר ספק, ייתכן שבשל הוראות הדין לא ניתן יהיה לתקן ו/או למחוק מידע מסוים.
אבטחת מידע
החברה רואה חשיבות רבה בשמירתו של המידע ובהגנתו, והיא מיישמת אמצעים לשם אבטחת המידע בהתאם לדיני הגנת הפרטיות וההסדרים המקובלים בענף. בהתאם לכך, החברה משתמשת בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות למניעת גישה למידע על ידי גורמים בלתי מורשים, וכן הסדרים לזיהוי ולהצפנה של נתוני ההזדהות המשמשים באתר. עם זאת יובהר, כי קיימת סכנה לחדירה למאגרי הנתונים או לפריצות אבטחת מידע, והחברה לא תהיה אחראית לנזק שייגרם בגין פעילות כאמור.
אבטחת המידע דורשת שיתוף פעולה מהמשתמשים, ובהתאם המשתמשים נדרשים להיות מודעים לסכנות, לחשיבותן של הסיסמאות האישיות ולשמירתן לצורך שימוש אישי בלבד, אספקת פרטי קשר נכונים ומתאימים וכל דרישה מקובלת נוספת.
הונאות מקוונות
מוסדות פיננסיים מהווים יעדים לניסיונות הונאה של גורמים שונים אשר ינסו לחדור לאתר ולפרטיכם האישיים, למשל באמצעות פנייה בדוא"ל מתחזה או דומה לחברה תוך בקשה למסירת פרטי זיהוי, לרבות באמצעות קישור לאתרים דומים. יובהר, כי החברה לעולם לא תדרוש ממך להעביר את הסיסמא שלא במסגרת הכניסה לאתר. מוצע להיזהר מכל פעילות כאמור.
להלן כללים והמלצות לעניין שמירת הפרטיות:
מומלץ להימנע משימוש בסיסמאות בתווך ציבורי כגון מחשבים משותפים;
יש לוודא שכתובת השולח נכונה ואינה כוללת שגיאות. יש לשים לב כי ייתכן שהתכתובת המתחזה תכלול שגיאה קטנה בלבד;
יש לבחון את תוכן ההודעה ולוודא שהניסוח תקני ללא שגיאות כתיב או תחביר;
מומלץ להקליד את כתובת האתר באופן ישיר או לבדוק את כתובת הקישור ונכונותה;
יש לשים לב להודעות באמצעות אפליקציות שונות ולוודא הקישורים המצורפים אליהן;
מומלץ להקפיד על שימוש בתוכנות הגנה מוכחות ועדכניות.
בכל מקרה של חשש לדליפת אמצעי הזיהוי ו/או כל שימוש בלתי מורשה אחר, אנא פנו אלינו מיד בעמוד צור קשר באתר.
שינויים במדיניות הפרטיות
על אף שרוב השינויים, ככל הנראה, יהיו מינוריים ביותר, החברה עשויה לשנות את תנאי הפרטיות שלה מידי פעם לפעם ולפי שיקולי דעתה הבלעדיים של החברה. החברה מעודדת את מבקרינו לבדוק בעקביות את עמוד זה לכל שינוי בתנאי הפרטיות. המשך הגלישה באתר זה לאחר כל שינוי מדיניות הפרטיות ישמש כאישורך לשינוי זה. אם אינך מסכים עם מדיניות זו, הסעד היחיד והבלעדי העומד לרשותך הוא הפסקת השימוש באתר זה.